為更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織快速準確地查找清城區(qū)民族宗教事務局依法公開的部門信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
清城區(qū)民族宗教事務局主動公開本單位制發(fā)的非涉密政府信息：
1.單位分工、機構(gòu)及簡稱、職能設置及內(nèi)設機構(gòu)信息；
2.單位制發(fā)的普法性非涉密文件；
3.單位工作報告；
4.單位的會議和有關(guān)領導同志出席重大活動的信息；
5.其他主動公開的政府信息。
（二）公開的方式
清城區(qū)民族宗教事務局主要通過清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站主動公開政府信息，必要時通過其他方式公開。
1.清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站
清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站（www.923515.com）開設有政府信息公開專欄和重點領域信息公開專欄，通過目錄導引可以查找清城區(qū)民族宗教事務局主動公開的政府信息。
2.其他方式
除清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站外，必要時通過以下方式公開：
（1）報刊、廣播、電視等媒體；
（2）政府信息公開宣傳欄、信息查詢點、電子屏幕、電子觸摸屏等公共服務平臺；
（3）便民手冊、服務指南；
二、依申請公開政府信息
公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活等特殊需要，向清城區(qū)民族宗教事務局申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機構(gòu)、時間、地址
機構(gòu)：清城區(qū)民族宗教事務局
時間：周一至周五的8：30-12:00和14：30-17：30（法定節(jié)假日和公休日除外，季節(jié)性辦公時間調(diào)整見公告）。
地址：清遠市清城區(qū)東城新區(qū)行政文化中心大樓1120室
電話：0763-3939356 監(jiān)督電話：0763-3939357
傳真：0763-3939356 投訴電話：0763-3939357
郵政編碼：511510
（二）提出申請
申請人應當填寫《清城區(qū)民族宗教事務局政府信息公開申請表》。此表可以在受理機構(gòu)領取，也可以通過清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站（www.923515.com）下載，復制有效。
1．申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、身份證明、聯(lián)系方式。
（2）所需的政府信息應當描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。
（3）所需政府信息的用途，必要時提交說明自身生產(chǎn)、生活等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明。
（4）承諾所獲取的政府信息只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2．申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請。
申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。
（2）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。
申請人在清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站清城區(qū)民族宗教事務局“依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
（3）電話咨詢。
申請人可以通過電話方式咨詢相應的業(yè)務。
（三）申請?zhí)幚?/span>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（視需要出具回執(zhí)）。
1．對申請內(nèi)容描述不明確，形式要件不完整，包括應當提供身份證明或說明自身特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明而未提供，不符合《條例》第二十一條第四款規(guī)定的，告知申請人予以補充。
2．經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復。
（四）答復
能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)清城區(qū)民族宗教事務局信息公開工作機構(gòu)負責人同意后書面告知申請人，延長期限不超過20個工作日；申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，征求第三方意見所需的時間不計算在內(nèi)，但征求意見的時間最長不超過15個工作日；因不可抗力和其他法定事由難以按照規(guī)定期限答復的，及時向申請人說明理由并盡快答復。
1.屬于公開范圍的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
2.要求提供的政府信息含有不予公開的內(nèi)容，但能夠區(qū)分處理的，提供可以公開的內(nèi)容；
3.依法不屬于清城區(qū)民族宗教事務局公開或該政府信息不存在的，書面告知申請人。能夠確定該政府信息的公開機關(guān)的，書面告知申請人該行政機關(guān)的名稱及其聯(lián)系方式；
4.屬于不予公開范圍的，書面告知申請人并說明不予公開的理由；
5.申請內(nèi)容不明確的，書面告知申請人作出更改、補充。
6.同一申請人就同一內(nèi)容反復提出公開申請的，書面告知申請人不重復答復。
7.申請公開與本人生產(chǎn)、生活等特殊需要無關(guān)的政府信息，書面告知申請人不予提供。
8.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私等，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見，第三方不同意公開的，不予公開。但是，符合《條例》第二十三條有關(guān)規(guī)定的應當公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由提前書面通知第三方。
（五）收費
清城區(qū)民族宗教事務局依申請?zhí)峁┱畔?，除按照國家有關(guān)規(guī)定向申請人收取復制、郵寄等成本費用外，不再收取其他費用；不通過其他組織、個人以有償服務方式提供政府信息。申請公開政府信息的公民確有經(jīng)濟困難的，經(jīng)本人申請，清城區(qū)民族宗教事務局信息公開工作機構(gòu)負責人審核同意，可以免除相關(guān)費用。
（六）監(jiān)督
公民、法人或其他組織認為清城區(qū)民族宗教事務局未依法履行政府信息公開義務，可以根據(jù)《條例》第33條、第35條的規(guī)定，以及《清城區(qū)政府信息公開工作過錯責任追究辦法（試行）》的規(guī)定，向有關(guān)部門投訴或舉報。
清遠市清城區(qū)民族宗教事務局
2024年9月2日
